Sinh ra ở Tây, năm lần về nước kể từ khi 1 tuổi, con gái chị đã dần yêu VN không chỉ qua những chuyến đi mà cả những thủ thỉ tâm tình của mẹ.
Nơm nớp sợ con mình mất gốc, chị thường giảng con nghe về đất nước, về những cái đẹp có thật, cái đẹp của mong ước và cả những cái đẹp phải chắt lọc, che giấu...
Chị vui khi thấy con bắt đầu yêu mến VN, hãnh diện về VN, thích đi nghỉ ở VN - những chuyến đi mà cha mẹ nó phải nhín nhút, tằn tiện để (cố) giữ trong nó những dấu ấn Việt...
Và lần này cũng thế, cô bé lại háo hức về thăm “nước mình” trên chuyến bay của VN Airlines từ Paris về TP.HCM. Do mới đọc được tiếng Việt, nên vừa lên máy bay bé lập tức lôi tất cả sách vở, tài liệu trong lưng ghế trước ra để đọc. Lẩm nhẩm, xuýt xoa, hỏi han đủ thứ... Cuối cùng - như mọi đứa con nít - cô bé chìa cho mẹ quyển catalogue hàng miễn thuế, đòi mua một món nhỏ trong đó.
Số là lần này bé về VN để dự lễ đính hôn của cậu, bé muốn có thêm một món quà cho mợ. Mọi việc vui vẻ, nhanh chóng, giản đơn cho tới khi cô tiếp viên dễ thương từ chối... nhận tiền Việt (!). Hơi bực mình và bối rối trước đôi mắt kinh ngạc của con, chị hỏi cô gái vì sao máy bay VN lại từ chối tiền VN? Hoàn toàn không ngạc nhiên trước câu hỏi, cũng như giọng hỏi thẳng thắn của chị, cô tiếp viên trẻ - rất trẻ - phân trần:
“Nhiều người cũng hỏi như cô, kể cả Tây khi họ muốn sử dụng hết số tiền còn lại. Mỗi lần như vậy cháu cũng thấy kỳ kỳ (chị nghĩ nếu là chị, chị sẽ thấy mắc cỡ). Cháu đã báo cáo chuyện này với sếp nhưng sếp vẫn không cho lấy”.
Một cảm giác giần giận chạy sâu trong người chị, muốn hỏi “sếp” là ai, cấp bậc nào, tại sao không chịu lấy tiền Việt. Nhưng cuối cùng chị không hỏi gì hết, chị sợ sẽ phải trả lời... không được biết bao câu hỏi sau đó của con. Chị không hỏi sếp cô gái là ai vì chị tin, cầu mong, đó chỉ là “sếp” nhỏ... Chị không hỏi vì sao bởi chị nghĩ ông hay bà “sếp” đó chỉ đơn giản sợ... mất công đổi tiền qua lại.
Đơn giản như ở chợ, chứ không phải trên chiếc máy bay màu xanh có đóa sen vàng... Chiều con và cũng để nó tạm quên thắc mắc, chị móc tiền... Mỹ ra trả để suốt hành trình còn lại là nỗi ấm ức của một khách hàng trung thành, bỗng thấy cái hãng máy bay mình hài lòng, tin cậy lâu nay đã làm một việc... “kỳ cục quá” như cách nói của con gái chị. Rằng không lẽ người ta - dù sếp nhỏ hay sếp lớn - không hiểu rằng chỉ với một khước từ như thế, một cái sợ mất công nhỏ xíu như thế, VN Airlines đã tự làm mất đi rất nhiều ý nghĩa của mình.
Tại sao máy bay VN mà không lấy tiền Việt?
Đến bây giờ con gái chị vẫn chưa thôi thắc mắc. Chị không biết trả lời sao với con. Đúng hơn chị có thể trả lời như chị nghĩ, rằng đơn giản người ta sợ mất công. Nhưng chị không muốn nói với con như vậy, bởi nghe nó nông cạn, biếng nhác, vô tri quá - những thứ chị chưa bao giờ giảng cho con về đất nước.
Chị không biết trả lời sao với con: đổ thừa cô tiếp viên trẻ măng thì tội nghiệp. Nói tại người lớn thì những “bài giảng” cun cút góp nhặt nhiều năm của chị cầm bằng rơi rớt lẹ, khi mà, theo chị, nó đã rớt rơi phần lớn ngay sau câu chối từ đơn giản...
Nơm nớp sợ con mình mất gốc, chị thường giảng con nghe về đất nước, về những cái đẹp có thật, cái đẹp của mong ước và cả những cái đẹp phải chắt lọc, che giấu...
Chị vui khi thấy con bắt đầu yêu mến VN, hãnh diện về VN, thích đi nghỉ ở VN - những chuyến đi mà cha mẹ nó phải nhín nhút, tằn tiện để (cố) giữ trong nó những dấu ấn Việt...
Và lần này cũng thế, cô bé lại háo hức về thăm “nước mình” trên chuyến bay của VN Airlines từ Paris về TP.HCM. Do mới đọc được tiếng Việt, nên vừa lên máy bay bé lập tức lôi tất cả sách vở, tài liệu trong lưng ghế trước ra để đọc. Lẩm nhẩm, xuýt xoa, hỏi han đủ thứ... Cuối cùng - như mọi đứa con nít - cô bé chìa cho mẹ quyển catalogue hàng miễn thuế, đòi mua một món nhỏ trong đó.
Số là lần này bé về VN để dự lễ đính hôn của cậu, bé muốn có thêm một món quà cho mợ. Mọi việc vui vẻ, nhanh chóng, giản đơn cho tới khi cô tiếp viên dễ thương từ chối... nhận tiền Việt (!). Hơi bực mình và bối rối trước đôi mắt kinh ngạc của con, chị hỏi cô gái vì sao máy bay VN lại từ chối tiền VN? Hoàn toàn không ngạc nhiên trước câu hỏi, cũng như giọng hỏi thẳng thắn của chị, cô tiếp viên trẻ - rất trẻ - phân trần:
“Nhiều người cũng hỏi như cô, kể cả Tây khi họ muốn sử dụng hết số tiền còn lại. Mỗi lần như vậy cháu cũng thấy kỳ kỳ (chị nghĩ nếu là chị, chị sẽ thấy mắc cỡ). Cháu đã báo cáo chuyện này với sếp nhưng sếp vẫn không cho lấy”.
Một cảm giác giần giận chạy sâu trong người chị, muốn hỏi “sếp” là ai, cấp bậc nào, tại sao không chịu lấy tiền Việt. Nhưng cuối cùng chị không hỏi gì hết, chị sợ sẽ phải trả lời... không được biết bao câu hỏi sau đó của con. Chị không hỏi sếp cô gái là ai vì chị tin, cầu mong, đó chỉ là “sếp” nhỏ... Chị không hỏi vì sao bởi chị nghĩ ông hay bà “sếp” đó chỉ đơn giản sợ... mất công đổi tiền qua lại.
Đơn giản như ở chợ, chứ không phải trên chiếc máy bay màu xanh có đóa sen vàng... Chiều con và cũng để nó tạm quên thắc mắc, chị móc tiền... Mỹ ra trả để suốt hành trình còn lại là nỗi ấm ức của một khách hàng trung thành, bỗng thấy cái hãng máy bay mình hài lòng, tin cậy lâu nay đã làm một việc... “kỳ cục quá” như cách nói của con gái chị. Rằng không lẽ người ta - dù sếp nhỏ hay sếp lớn - không hiểu rằng chỉ với một khước từ như thế, một cái sợ mất công nhỏ xíu như thế, VN Airlines đã tự làm mất đi rất nhiều ý nghĩa của mình.
Tại sao máy bay VN mà không lấy tiền Việt?
Đến bây giờ con gái chị vẫn chưa thôi thắc mắc. Chị không biết trả lời sao với con. Đúng hơn chị có thể trả lời như chị nghĩ, rằng đơn giản người ta sợ mất công. Nhưng chị không muốn nói với con như vậy, bởi nghe nó nông cạn, biếng nhác, vô tri quá - những thứ chị chưa bao giờ giảng cho con về đất nước.
Chị không biết trả lời sao với con: đổ thừa cô tiếp viên trẻ măng thì tội nghiệp. Nói tại người lớn thì những “bài giảng” cun cút góp nhặt nhiều năm của chị cầm bằng rơi rớt lẹ, khi mà, theo chị, nó đã rớt rơi phần lớn ngay sau câu chối từ đơn giản...
.